Program lojalnościowy

1. Organizator Programu Organizatorem programu lojalnościowego jest Lincoln Petfood, z siedzibą w Warszawa 00-515, ul. Żurawia 32/34 lok.201, NIP: 5272717424, REGON: 147350275.
2. Definicje

Program Lojalnościowy – program oferujący korzyści w postaci punktów lojalnościowych za zakupy dokonywane w sklepie internetowym Lincoln Petfood.
Uczestnik – osoba fizyczna, która zarejestrowała konto w sklepie i przystąpiła do Programu Lojalnościowego.
Punkty Lojalnościowe – jednostka, która jest przyznawana uczestnikowi programu za zakupy w sklepie internetowym i może być wymieniana na nagrody.
Nagrody – przedmioty, rabaty lub inne korzyści, które można uzyskać za zgromadzone punkty lojalnościowe.

3. Warunki uczestnictwa

Udział w Programie Lojalnościowym jest dobrowolny i bezpłatny. Aby przystąpić do Programu, należy zarejestrować konto w sklepie internetowym Lincoln Petfood. Uczestnik programu zdobywa punkty lojalnościowe za zakupy dokonane w sklepie Lincoln Petfood, zgodnie z zasadami opisanymi poniżej.

4. Zasady przyznawania punktów

Uczestnik zdobywa punkty lojalnościowe za każdy zakup dokonany w sklepie internetowym Lincoln Petfood, w wysokości [określić liczbę punktów za 1 zł lub za konkretne produkty].
Punkty są przyznawane w momencie dokonania zakupu i opłacenia zamówienia.
Uczestnik programu może również zdobywać punkty za inne aktywności, takie jak polecanie sklepu znajomym, zapisanie się do newslettera, wystawienie opinii.

5. Wymiana punktów na nagrody

Punkty lojalnościowe mogą być wymieniane na nagrody, które są dostępne w sklepie Lincoln Petfood.
Wymiana punktów na nagrody odbywa się na podstawie tabeli wymiany punktów na nagrody, dostępnej na stronie internetowej sklepu.
Nagrody dostępne w Programie Lojalnościowym mogą być zmieniane przez organizatora programu, a zmiany te będą ogłaszane na stronie internetowej sklepu.

6. Reklamacje

Uczestnik programu może składać reklamację w przypadku problemów związanych z przyznawaniem punktów lub realizacją nagród. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres info@lincolnpetfood.pl.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 30 dni roboczych.

7. Rezygnacja z uczestnictwa w programie

Uczestnik ma prawo w każdej chwili zrezygnować z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym, co skutkuje utratą zgromadzonych punktów.
Aby zrezygnować, uczestnik powinien skontaktować się z obsługą klienta na adres: info@lincolnpetfood.pl

8. Zmiany w regulaminie

Organizator programu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie Programu Lojalnościowego. O wszelkich zmianach uczestnicy zostaną poinformowani drogą mailową oraz na stronie internetowej sklepu.

9. Postanowienia końcowe

Regulamin Programu Lojalnościowego stanowi integralną część regulaminu sklepu internetowego Lincoln Petfood.
W przypadku konfliktu między postanowieniami regulaminu Programu Lojalnościowego a regulaminu sklepu internetowego, pierwszeństwo mają postanowienia regulaminu Programu Lojalnościowego.